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  • Quais documentos preciso para alugar na Carroom?
    Para alugar um carro com a Carroom, você precisa apenas de alguns documentos:1 - Comprovante de endereço (contas de serviços públicos, contrato de locação, carta bancária)2 - Comprovante de renda (contracheque ou extrato bancário) 3 - Passaporte ou carteira de motorista australiana 4 - Carteira de motorista internacional
  • Qual é o valor do título?
    São US$ 500 (quinhentos dólares australianos).
  • O carro tem seguro?
    Sim, é verdade. Todos os nossos carros têm seguro abrangente, assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana, manutenção e quilómetros ilimitados.
  • Como funciona se eu bater meu carro (em algo ou alguém)?
    Entre em contato conosco imediatamente.
  • Qual é o valor excedente do seguro?
    A franquia para danos acidentais (ADE) é de US$ 1.500 (mil e quinhentos dólares australianos). Porém, motoristas entre 21 e 24 anos pagarão um valor extra de $ 500 (quinhentos dólares australianos).
  • Como funciona se eu passar uma portagem?
    Se você pagar um pedágio, terá alguns dias para acessar a Internet e pagar para evitar a taxa. Caso recebamos, há indicação de taxa de $20 (não é o valor do pedágio).
  • Como funciona se eu receber alguma multa?
    Há uma taxa de indicação de US$ 40. Você o receberá pelo correio no endereço cadastrado no momento da assinatura do contrato.
  • Como funciona o serviço de veículos?
    O serviço está incluído. No entanto, é responsabilidade do locatário nos comunicar quando o serviço for devido.
  • Em quantos dias recebo o título de volta?
    Até sete dias úteis.
  • Tenho uma taxa de quebra de contrato?
    Não, mas o cliente deve nos avisar com 1 semana de antecedência.
  • Como funciona o pagamento?
    É semanal (pagamento automático).
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