FAQ | Caroom

我需要哪些文件才能在 Caroom 租赁？

在 Caroom 租车，您只需要准备以下几份文件：1 - 地址证明（水电费账单、租赁合同、银行信函）2 - 收入证明（工资单或银行对账单） 3 - 护照或澳大利亚驾驶执照 4-国际驾照

债券价值是多少？

价格是 500 美元（五百澳元）。

这辆车有保险吗？

是的。我们的所有车辆均享有综合保险、全天候道路救援、维护和无限里程数。

如果我的车撞到了（某物或某人）怎么办？

立即联系我们。

超额保险金额是多少？

意外伤害自付额 (ADE) 为 2000 美元（两千澳元）。但是，21 至 24 岁之间的司机将额外支付 500 美元（五百澳元）。

如果我通过收费站该怎么办？

如果您要经过收费站，您有几天时间上网支付以避免收费。如果我们收到，则收取 20 美元的费用（这不是收费站的金额）。

如果我受到罚款该怎么办？

提名费为 40 美元。您将通过邮件在签署协议时登记的地址收到该费用。

车辆服务如何运作？

服务已包含在内。但是，租赁者有责任在服务到期时通知我们。

多少天可以取回保证金？

最多 7 个工作日。

我需要支付违约金吗？

不是，但是客户必须提前一周通知我们。

付款方式是怎样的？

这是每周一次（自动付款）。